对于一名挖掘机用户来说
了解挖机质保条件及维修保养政策
是非常重要的
小松挖掘机放心工程-5协议
能让您
买着放心 用着安心 服务贴心
平时忙碌奔波于工地现场的您,体会最深的应该是离不开服务,而放心工程-5是指由小松代理店提供为客户专属定制的长质保、全托管、用无忧超值服务。那么,如何才能做到让客户放心呢?
以小松20吨级挖掘机为例,从产品体验角度出发,我们从客户、代理店、制造商3个方面,为您介绍小松放心工程-5的核心内容。
购机用户:享受超长质保期
作为放心工程-5的签约用户,只要正确使用《操保手册》并进行日常点检,小松将为您提供整机3年或6000小时的超长质保期。同时,在合同期内您能享受免费标准定期保养服务、维修服务及保养件服务,发生故障征兆时可立即联系代理店。
当地代理店:提供全托管服务
作为专业的小松授权代理店,将为所有小松用户提供以下5个方面的全托管服务:
小松(中国):承诺客户利益
我们为广大用户提供耐久可靠产品的同时,小松(中国)为20吨级挖掘机用户提供新机3年或6000小时的标准质保,并积极监督全国代理店为用户提供服务,执行标准定期保养。同时,小松(中国)协同代理店开展故障防范未然活动,提高设备的出勤率,维护用户利益。
以上就是小松放心工程-5的全部内容,更多购机咨询服务,请联系小松当地代理店。
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